A Concessionária Rota das Bandeiras, responsável pelo Corredor Dom Pedro, foi eleita a Concessionária do Ano pela Agência de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP) em duas categorias: Relacionamento com a Sociedade (2022) e Eficiência dos Serviços Operacionais (2023). A premiação ocorreu na última sexta-feira (21/6), na capital paulista.
Reconhecimento em serviços essenciais
Na categoria Eficiência dos Serviços Operacionais, a ARTESP destacou o tempo ágil de atendimento de guinchos e ambulâncias aos usuários da Concessionária, evidenciando a importância deste serviço para salvar vidas em acidentes nas rodovias.
Comunicação, Ouvidoria e Responsabilidade Social
A Rota das Bandeiras também foi reconhecida pelo seu Relacionamento com a Sociedade, que inclui ações de comunicação, ouvidoria e responsabilidade social. A empresa mantém canais ativos de comunicação com os usuários, divulga informações sobre obras e condições de tráfego nas redes sociais e realiza programas educativos, como o "Rota da Educação".
Compromisso com a segurança e a qualidade
Este reconhecimento reflete o trabalho contínuo das equipes operacionais da Rota das Bandeiras, que atuam 24 horas por dia para garantir um atendimento seguro e eficiente nas rodovias sob sua responsabilidade.
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